疫情面前，我們看到了生命的脆弱，也看到了人類的頑強(qiáng)。我們終將打贏這次戰(zhàn)疫行動(dòng)，因?yàn)閻?ài)和希望比病毒蔓延得更快，也因?yàn)榕e國(guó)上下都在堅(jiān)持奮斗。許多企業(yè)都主動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，有錢的出錢，有力的出力，為戰(zhàn)勝疫情貢獻(xiàn)了一份力量。

在這里挑選了5家具有代表性的企業(yè)，他們?cè)谝咔槠陂g充分利用的企業(yè)的資源和優(yōu)勢(shì)，從不同的角度和方式參與到戰(zhàn)疫的行列中：或是直接支援奮戰(zhàn)在抗疫一線的醫(yī)護(hù)人員，或是為人民群眾的基本需求提供保障，又或是在緊急時(shí)期向社會(huì)傳遞溫暖和能量。

1、阿里巴巴

疫情期間，阿里巴巴集團(tuán)及旗下公司的行動(dòng)是全國(guó)人民有目共睹的。

為了馳援武漢，阿里巴巴設(shè)立了10億元醫(yī)療物資供給專項(xiàng)基金，采購(gòu)海內(nèi)外醫(yī)療物資無(wú)償贈(zèng)送給武漢醫(yī)療機(jī)構(gòu)。淘寶設(shè)立10億愛(ài)心助農(nóng)基金，幫助解決因?yàn)橐咔橛绊懀珖?guó)多地果蔬滯銷的問(wèn)題。還有阿里巴巴告商家書，六大方面二十條措施扶助商家 、淘寶天貓幫扶商家細(xì)則10條等等一系列動(dòng)作，不僅為直接為抗疫一線貢獻(xiàn)力量，還從各方面保障商家的生存問(wèn)題和群眾的生活問(wèn)題。

這里重點(diǎn)介紹阿里巴巴旗下的新零售品牌盒馬鮮生。疫情期間，武漢封城，為了保障武漢地區(qū)百姓的生活，位于武漢的18家盒馬鮮生不停業(yè)、不漲價(jià)、貨架不空。除此之外，以武漢的18家門店為中心成立專門團(tuán)隊(duì)，為當(dāng)?shù)蒯t(yī)護(hù)人員提供生活保障。

受疫情影響，消費(fèi)者采購(gòu)商品的需求激增，門店出現(xiàn)人力不足的問(wèn)題，盒馬與暫時(shí)歇業(yè)的餐飲企業(yè)合作，“借調(diào)”待崗員工共同戰(zhàn)疫，支援民眾也支援餐飲企業(yè)。據(jù)悉，截至2月14日，已有超過(guò)40家企業(yè)的2700余名員工被盒馬征用為臨時(shí)“共享員工”。

另外，因武漢市進(jìn)行了嚴(yán)格的交通物流等管制，市場(chǎng)部分水產(chǎn)品斷供，武漢動(dòng)物園的飼料不夠了，于是武漢動(dòng)物園便發(fā)出求助信息。社會(huì)各界人士和企業(yè)都提供支援，其中就包括盒馬鮮生。

盒馬在疫情期間積極戰(zhàn)疫，幫忙緩解其他企業(yè)的壓力、幫助動(dòng)物園的動(dòng)物解決糧食問(wèn)題，這些舉動(dòng)受到了網(wǎng)友的一致好評(píng)。

2、京東

京東集團(tuán)憑借驚人的運(yùn)輸能力和速度，在抗擊疫情中作出巨大貢獻(xiàn)，甚至得到了鐘南山的點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。

1月24日上午宣布捐贈(zèng)100萬(wàn)只口罩、6萬(wàn)件藥品和醫(yī)療物資，首批物資在下午就送到了醫(yī)護(hù)人員的手上，剩余物資也在5天內(nèi)陸續(xù)全部送達(dá)。

1月25日，京東物流開通全國(guó)各地馳援武漢救援物資的特別通道，通過(guò)公路、鐵路、航空等多種運(yùn)輸方式，陸續(xù)將大批口罩、醫(yī)療用品從全國(guó)各地運(yùn)往武漢地區(qū)。

1月31日晚，廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院鐘南山院士團(tuán)隊(duì)工作人員聯(lián)系京東物流，要通過(guò)廣東省鐘南山醫(yī)學(xué)基金會(huì)捐贈(zèng)100臺(tái)制氧機(jī)給武漢漢口醫(yī)院。京東物流第一時(shí)間響應(yīng)，緊急協(xié)調(diào)鐵路運(yùn)力，將該批物資以最快的速度運(yùn)抵武漢。2月2日上午，100臺(tái)制氧機(jī)送抵到漢口醫(yī)院，交由院方工作人員。鐘南山院士在得知后，對(duì)京東表達(dá)了謝意，并寫下了“感謝京東心系醫(yī)療救助一線，以最快的速度將急需醫(yī)療物資送達(dá)武漢！”

截至2月2日，京東集團(tuán)已為抗擊疫情累計(jì)投入人民幣近2億元，分別用于：防護(hù)和醫(yī)療物資捐贈(zèng)、馳援湖北專線運(yùn)力投入以及針對(duì)湖北及其他疫情嚴(yán)重地區(qū)的民生保障投入等項(xiàng)目。截至2月4日，京東物流將來(lái)自全國(guó)超過(guò)1300噸防疫物資以及民生應(yīng)急物資送往武漢及周邊地區(qū)。

疫情期間，京東憑借在技術(shù)、供應(yīng)鏈及物流方面的優(yōu)勢(shì)，為戰(zhàn)疫發(fā)揮了功不可沒(méi)的作用，也讓我們感受到了京東的責(zé)任感和強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)和能力。

據(jù)了解，京東集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東曾在公司內(nèi)部制定了一項(xiàng)規(guī)定：

全國(guó)任何地方發(fā)生災(zāi)難，京東臨近庫(kù)房的管理者都無(wú)需匯報(bào)，即有權(quán)捐出庫(kù)房里災(zāi)區(qū)所需要的物資。

3、老鄉(xiāng)雞

疫情發(fā)生后，為防止疫情的蔓延，全國(guó)上下不得不實(shí)施嚴(yán)格的交通和人流管制，這就導(dǎo)致了一些需要面對(duì)面交易的業(yè)務(wù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)，甚至線上營(yíng)業(yè)也困難重重，因?yàn)楫吘故且蕾囉谌肆髁康倪\(yùn)營(yíng)模式，疫情發(fā)生后都要依靠快遞和外賣到達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者。因此，餐飲業(yè)無(wú)疑是受到重創(chuàng)的行業(yè)之一。

在眾多虧損的餐飲企業(yè)中，老鄉(xiāng)雞憑借其董事長(zhǎng)手撕?jiǎn)T工聯(lián)名信的一條視頻而走紅網(wǎng)絡(luò)。 

原本的春節(jié)假期接近尾聲，按照往年慣例各行各業(yè)已經(jīng)開始陸陸續(xù)續(xù)復(fù)工，餐飲業(yè)作為人人依賴的行業(yè)，往往是復(fù)工最早的一批。但是因?yàn)橐咔榈脑颍相l(xiāng)雞員工遲遲不能復(fù)工，推己及人，不能復(fù)工卻依然享受著公司的工資待遇，這使得一部分員工聯(lián)名“上書”給老鄉(xiāng)雞董事長(zhǎng)束從軒，希望公司在疫情期間不復(fù)工就不用發(fā)放工資，這不僅遭到束從軒的駁回，還親自錄制一個(gè)手撕聯(lián)名信的“加油”視頻，表示即使虧損5個(gè)億，賣房賣車都要保障員工工資，對(duì)員工在疫情期間做的貢獻(xiàn)表示肯定和表?yè)P(yáng)。

除此之外，“小鮮肉”和“奧利給”等網(wǎng)絡(luò)時(shí)髦用語(yǔ)也頻頻出現(xiàn)在視頻中，與網(wǎng)友瞬間拉近了距離，話語(yǔ)間流露出滿滿的親和力和責(zé)任感。

此舉一出，行業(yè)掀起一股正面討論的熱潮，官方媒體和行業(yè)媒體紛紛報(bào)道，點(diǎn)贊老鄉(xiāng)雞的社會(huì)責(zé)任感和家國(guó)情懷。疫情期間涌現(xiàn)出這些勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，同那些捐款上億的品牌一樣，同樣值得人們銘記。

4、旺旺醫(yī)院

在疫情發(fā)生之前，估計(jì)除了本地人，應(yīng)該很少有人知道有旺旺醫(yī)院這樣一個(gè)存在。是的，就是我們從小就吃到大的“旺旺雪餅”“旺仔QQ糖”的旺旺，居然開了一家醫(yī)院。通過(guò)這次的疫情，我們知道了旺旺不僅有零食和醫(yī)院，還有酒店、電視臺(tái)、報(bào)社、專機(jī)……

旺旺醫(yī)院的走紅，還要從疫情開始的時(shí)候說(shuō)起。疫情初期，身為民辦三甲等級(jí)的湖南旺旺醫(yī)院即被列為此次新冠病毒疫情定點(diǎn)醫(yī)院，開啟24小時(shí)接診。

在之后，按照國(guó)家衛(wèi)健委的統(tǒng)一部署和省衛(wèi)健委的需求，湖南旺旺醫(yī)院作為湖南支援湖北醫(yī)療隊(duì)的第五梯隊(duì)成員，也是歷史上政府征召支援湖北的第一個(gè)民辦醫(yī)院梯隊(duì)。16名醫(yī)護(hù)人員直接開赴疫情最嚴(yán)重的金銀潭醫(yī)院，接管兩個(gè)綜合病區(qū)和替輪換包括鐘南山院士團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的多支醫(yī)療隊(duì)所在的重癥病區(qū)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。這相當(dāng)于是一上“戰(zhàn)場(chǎng)”就擔(dān)任起了主力部隊(duì)的任務(wù)。

湖北新聞報(bào)道旺旺醫(yī)院做出的貢獻(xiàn)的時(shí)候，它自己卻打趣地調(diào)侃自己：“旺仔上電視，卻不是因?yàn)樯车駨V告？”，沖鋒陷陣后淡泊名利，沖鋒陷陣后淡泊名利，如此氣度讓觀眾也默默粉了一波。

5、字節(jié)跳動(dòng)

比起字節(jié)跳動(dòng)這個(gè)名字，人們可能更熟悉抖音、今日頭條、西瓜視頻。沒(méi)錯(cuò)，這些人們耳熟能詳?shù)腁pp的母公司就是字節(jié)跳動(dòng)。在這次疫情中，字節(jié)跳動(dòng)承擔(dān)了一個(gè)頭部互聯(lián)網(wǎng)公司所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，也發(fā)揚(yáng)了“能力越大，責(zé)任越大”的奉獻(xiàn)精神。

疫情的原因，春節(jié)期間全國(guó)上下關(guān)閉所有景區(qū)、商場(chǎng)等人流密集的場(chǎng)合，無(wú)論是疫情嚴(yán)重的地區(qū)還是未確診的地區(qū)，人們都被要求在家居家隔離。長(zhǎng)時(shí)間的居家“自閉”加上春節(jié)假期的出游熱情被壓抑，人們迫切希望到外面去走走看看。

于是，國(guó)家文物局聯(lián)合抖音推出“在家云游博物館”直播活動(dòng)，為這些在家隔離的人和那些奮斗在一線的醫(yī)護(hù)人員提供精神慰藉，緩解疲勞，順便普及文物歷史知識(shí)，提升民族自豪感和凝聚力。

抖音作為一個(gè)上億級(jí)別下載量的APP，受眾面廣泛，無(wú)論是年輕用戶還是年長(zhǎng)用戶，這種新穎的游覽博物館的方式，一方面滿足了人們對(duì)于假期出游放松身心的需求，另一方面也避免了疫情期間大量人流聚集導(dǎo)致的交叉感染問(wèn)題，保證了人身健康。作為官方機(jī)構(gòu)牽頭主辦的活動(dòng)，在游覽內(nèi)容的質(zhì)量上有了保障，而突破時(shí)空限制的游覽方式也必然會(huì)帶給“游客”們耳目一新的視聽(tīng)體驗(yàn)。

除此之外，字節(jié)跳動(dòng)還向中國(guó)紅十字基金會(huì)捐贈(zèng)成立了「中國(guó)紅十字基金會(huì)字節(jié)跳動(dòng)醫(yī)務(wù)工作者人道救助基金」（下文簡(jiǎn)稱“字節(jié)基金”）。這個(gè)保障基金，一方面一定程度上給前線醫(yī)務(wù)工作者解決了一部分后顧之憂，全身心投入防疫救助工作，另一方面也成為政府保障的補(bǔ)充，為國(guó)家宏觀調(diào)控提供強(qiáng)有力的幫助和支持。

除了捐款，企業(yè)還能為抗疫做些什么？以上5家企業(yè)做了很好的示范，他們?cè)谛鹿谝咔槠陂g的表現(xiàn)讓我們感受到了溫暖，不僅切實(shí)幫助了抗疫工作，也讓群眾相信，沒(méi)有一個(gè)冬天不可逾越，沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)來(lái)臨。只有那些擁有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，才能贏得消費(fèi)者的信任和喜愛(ài)。