國際電信聯(lián)盟ITU對于視音頻通訊及其兼容性的技術(shù)進(jìn)行了規(guī)范，在這些基本的協(xié)議中，同時對語音、視頻的編碼格式，用戶控制模式等要件進(jìn)行了相關(guān)的規(guī)定。ITU-T制定的適用于視頻會議的標(biāo)準(zhǔn)有： H.320協(xié)議（用于ISDN上的群視頻會議）、H.323協(xié)議（用于局域網(wǎng)上的桌面視頻會議）、H.324（用于電話網(wǎng)上的視頻會議）、H.310（用于ATM和B-ISDN網(wǎng)絡(luò)上的視頻會議）和H.264（高度壓縮數(shù)字視頻編解碼器標(biāo)準(zhǔn)）。其中H.323協(xié)議成為目前應(yīng)用最廣最通用的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，而H.264是目前最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)音視頻編解碼技術(shù)。

特裝展位設(shè)計合同

會展設(shè)計師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試運行）

（三、四級）

試運行

一、職業(yè)概況

1.1 職業(yè)名稱

會展設(shè)計師

1.2 職業(yè)定義

在會展行業(yè)的主承辦單位所經(jīng)營策劃的會議、展覽、節(jié)事活動中從事環(huán)境（包括商品的）展示設(shè)計、施工、安裝及撤除工作；配合主辦方，提供參展商、消費大眾以視覺化表現(xiàn)服務(wù)的專業(yè)人員。

1.3 職業(yè)等級

該職業(yè)由低到高分為五級：

會展設(shè)計師 （屬國家職業(yè)資格五級）；

會展設(shè)計師 （屬國家職業(yè)資格四級）；

會展設(shè)計師 （屬國家職業(yè)資格三級）；

會展設(shè)計師 （屬國家職業(yè)資格二級）；

會展設(shè)計師 （屬國家職業(yè)資格一級）。

1.4 職業(yè)環(huán)境條件

以室內(nèi)常溫為主，兼有室外現(xiàn)場。

1.5 職業(yè)能力特征

具有很強的表達(dá)能力，計算能力，空間感；具有較強的五感； 身體協(xié)調(diào)靈活、無色盲。

1.6 基本文化程度

中專或具有同等學(xué)歷或以上者。

1.7 鑒定要求

1.7.1適用對象

（1）已從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員，具有中專或以上相關(guān)設(shè)計類專業(yè)畢業(yè)，在智力和交流能力合格的情況下，對原修學(xué)專業(yè)無特別要求。

（2）對擁有展示設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計專業(yè)經(jīng)驗或?qū)W歷者，經(jīng)專家鑒定可以考慮優(yōu)先適用鑒定。

1.7.2申報條件

參照《上海市職業(yè)技能鑒定申報條件》進(jìn)行申報。

試運行期間按照如下條件進(jìn)行申報：

具備下列條件之一者，可申報《會展設(shè)計師》（四級）：

（1）在與會展相關(guān)職業(yè)中連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上，并具有初中文化程度者（需提供用工單位勞資部門的有效證明或加蓋公章的單位證明）。

（2）持有中等職業(yè)學(xué)校（含中專、職校、技校）與會展相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)證者。

（3）持有高等學(xué)校（含大學(xué)、大專、高職）與會展相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)證者。

（4）中等職業(yè)學(xué)校的會展相關(guān)專業(yè)在校生（有學(xué)籍的中專、職校、技校生），可在學(xué)業(yè)結(jié)束前的最后一學(xué)期，由所在學(xué)校統(tǒng)一組織報名參加四級職業(yè)資格鑒定，其理論知識鑒定可免試。

（5）高等學(xué)校會展相關(guān)專業(yè)在校生（有學(xué)籍的大學(xué)、大專、高職生），二年級下半學(xué)期起，可由所在學(xué)校統(tǒng)一組織報名參加本專業(yè)四級的職業(yè)資格鑒定，其理論知識鑒定可免試。

具備下列條件之一者，可申報《會展設(shè)計師》（三級）：

（1）取得本職業(yè)四級職業(yè)資格證書后, 連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上者。

（2）取得本職業(yè)四級職業(yè)資格證書，評定成績?yōu)榱己靡陨险摺?br>
（3）有高等學(xué)校（含大學(xué)、大專、高職）會展相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)證書者。

（4）有高等學(xué)校（含大學(xué)、大專、高職）會展相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)證書者，在本專業(yè)工作2年及以上者。

（5）高等學(xué)校在校生（有學(xué)籍的大學(xué)、大專、高職生）在取得四級職業(yè)資格證書后，無需持證年限的要求，可申報三級職業(yè)資格鑒定，其理論知識鑒定也可免試。

相關(guān)專業(yè)包括：室內(nèi)設(shè)計、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、工業(yè)設(shè)計、建筑設(shè)計及管理等。

相關(guān)職業(yè)包括：室內(nèi)設(shè)計人員、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計師、工業(yè)設(shè)計師、建筑設(shè)計及管理人員等。

注：本鑒定申報條件僅限于試運行使用，在該職業(yè)納入正常培訓(xùn)軌道后，鑒定申報條件參照上海市職業(yè)技能鑒定中心頒布的《上海市職業(yè)技能鑒定申報條件》執(zhí)行。

1.7.3鑒定方式

按照模塊設(shè)置的“非一體化”和“一體化”教育的方式進(jìn)行鑒定，本模塊中以職業(yè)技能為重心，進(jìn)行綜合理論知識考試和實際設(shè)計技能考試。綜合理論知識的考試以電腦試卷抽題方式，分為筆試A、B、C 卷、口試。外語以筆試選擇題、或聽力選擇題為主。結(jié)合場外指定某展覽現(xiàn)場進(jìn)行考察，寫出書面（約800-1500字的）命題報告。設(shè)計技能考試以命題設(shè)計為主，進(jìn)行設(shè)計手繪草圖表現(xiàn)、電腦操作（效果圖與制作圖）表現(xiàn)、模型表現(xiàn)、文本表現(xiàn)、提案表述等。每項考試成績實行有分別，總分為100分，達(dá)到60分為合格。二級以上除書面考試以外，須邀請等級鑒定委員會專家的綜合審定。

1.7.4鑒定場所設(shè)備

各等級的鑒定所設(shè)置條件。



二、工作要求

2.1 “職業(yè)功能”、“工作內(nèi)容”一覽表

職業(yè)

功能
工作內(nèi)容

五 級
四 級
三 級
二 級
一 級













會

議

展

覽







大

型

活

動

.

配套專賣






一

客戶

服務(wù)

（基本綜合

能力）
（一） 獲取會展信息和標(biāo)書

(二) 制定項目預(yù)算

(三)協(xié)助制日程表

(四) 協(xié)助進(jìn)行同類會展的調(diào)查



以協(xié)助項目為例
（一） 分析標(biāo)書應(yīng)招

(二) 分析展出資料

(三) 建項目工作組











以獨立小型項目或協(xié)助項目為例
（一） 調(diào)研立項計劃

(二) 審定工作日程表

(三) 預(yù)算項目報表

(四)簽約與談判













以中型項目展位為例
（一） 跟蹤國內(nèi)外會展業(yè)發(fā)展趨勢

(二) 維護(hù)主要客戶

(三) 組建專業(yè)隊伍

(四) 參與主要談判

(五) 總預(yù)算審核實施



以大型獨立項目為例
（一） 進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈合作

(二) 配合國際間重大會展項目實施

(三) 組織構(gòu)建創(chuàng)新管

理骨干

(四) 重要項目預(yù)算

(五) 參與大項目談判

以大型獨立項目為例





二

創(chuàng)作

設(shè)計




（一） 協(xié)助劃分展場平面區(qū)域圖

(二) 繪制效果圖

(三) 繪制施工圖

(四) 設(shè)計品牌形象

(五) 協(xié)助設(shè)計促銷活動

獨立設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)展位

（9～18㎡）
（一） 特裝展位的功能空間創(chuàng)意及草圖

(二) 會展小型活動設(shè)計

(三) 會議場景的設(shè)計

(四) 效果圖設(shè)計繪制

(五) 制作圖設(shè)計繪制

獨立設(shè)計特裝展位或活動“秀”（36㎡）
（一） 參與策劃功能區(qū)

(二) 構(gòu)架材質(zhì)特性

(三) 指導(dǎo)效果圖操作

(四) 多媒體的選用

(五) 會議活動的設(shè)計

(六) 提案演示及定稿



獨立設(shè)計特裝展位

（72㎡以上）
（一） 大型節(jié)慶典設(shè)計

(二) 項目的分解設(shè)計

(三) 指導(dǎo)效果圖實現(xiàn)

(四) 主審施工制作圖

(五) 影像媒體的活用

(六) 會展環(huán)境設(shè)計案

(七) 新工藝特色設(shè)計(八) 調(diào)控制作配套

(九) 監(jiān)理工序的銜接

(十) 審查最終的質(zhì)量





獨立設(shè)計大型展覽

（150㎡以上）
（一） 國際節(jié)慶典設(shè)計

（二） 博覽級會展的總體創(chuàng)意設(shè)計

(三) 督導(dǎo)效果圖實現(xiàn)

(四) 總造型設(shè)計定位

(五) 重要提案人職責(zé)

(六) 審核施工制作圖 (七) 創(chuàng)新工藝特色 (八) 環(huán)境藝術(shù)協(xié)調(diào)(九) 調(diào)控制作配套

(十) 把握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

(十一) 審查搭建陳列

獨立設(shè)計大型展覽

（300㎡以上）





三

制作

配套
（一） 說明加工工藝

(二) 完稿印裱貼裝

(三) 監(jiān)督質(zhì)量達(dá)標(biāo)

(四) 現(xiàn)場協(xié)助監(jiān)理




（一） 制作配套的落實

(二) 完稿印雕刻裱裝

(三) 展品和器材的運輸保管

(四) 現(xiàn)場搭建陳列
（一） 開拓制作配套的橫向協(xié)作

(二) 創(chuàng)新工藝的嘗試

(三) 監(jiān)督質(zhì)量達(dá)標(biāo)

(四) 影視器材的選配

(五) 現(xiàn)場組裝調(diào)整



四

流程

管理
（一） 商務(wù)聯(lián)系備案

(二) 展品運輸聯(lián)絡(luò)

(三) 保證現(xiàn)場清潔

(四) 客戶接待禮儀

(五) 展后撤除復(fù)原


（一） 設(shè)計流程管理

(二) 處理現(xiàn)場突發(fā)情況

(三) 展場配套服務(wù)

(四) 公關(guān)禮儀接待

(五) 核算項目經(jīng)費
（一） 監(jiān)督流程管理

(二) 各項設(shè)備的供求調(diào)控

(三) 現(xiàn)場維護(hù)和撤除

復(fù)原

(四) 項目的總結(jié)評估

(五) 員工的培訓(xùn)
（一） 監(jiān)督商務(wù)合作

(二) 人才資源調(diào)度

(三) 處理突發(fā)情況

(四) 督導(dǎo)考核員工

(五) 審核項目經(jīng)費

(六) 總結(jié)評估歸檔
（一） 督導(dǎo)流程管理

(二) 監(jiān)督商務(wù)合法

(三) 復(fù)核項目經(jīng)費

(四) 公關(guān)禮儀接待

(五) 督導(dǎo)員工培訓(xùn)

(六) 獎懲激勵體制




2.2 各等級工作要求

2.2.1會展設(shè)計師（四級）

職業(yè)功能
工作內(nèi)容
技能要求
專業(yè)知識要求
比重





會

議

展

覽



















大

型

活

動





































配

套

專

賣


















一

客戶

服務(wù)

（基本綜合能力）

以獨立展位或協(xié)助項目為例
（一） 分析標(biāo)書應(yīng)招


1、能填寫應(yīng)招技術(shù)文本

2、能領(lǐng)會策劃要點
1、熟知行業(yè)招標(biāo)特性

2、 商務(wù)談判的知識






15%

(二) 分析展出資料


1、 能分類文圖實物

2、 能進(jìn)行分析和比較
1、 會展設(shè)計原理

2、 傳播審美的概念

(三) 建立項目工作組
1、 能預(yù)估項目費用

2、能制定實施日程
1、 會展預(yù)算要項

2、 會展設(shè)計流程







二

創(chuàng)作

設(shè)計



獨立設(shè)計特裝展位

（36㎡）


（一） 特裝展位的功能空間創(chuàng)意及設(shè)計草圖


1、 能合理劃分空間

2、 能體現(xiàn)創(chuàng)作新意

3、 能熟知工藝要求

4、 能表述設(shè)計并提案
1、 空間設(shè)計的概念

2、 品牌形象的概念

3、 商品陳列的規(guī)則














35%

(二) 會展小型活動設(shè)計


1、能設(shè)計小型活動會場

2、能創(chuàng)意設(shè)計背景板
1、 促銷活動空間的特點

2、 品牌促銷的要點

(三) 會議背景的設(shè)計


1、 能設(shè)計會場環(huán)境

2、 能布置把握效果
1、 會議環(huán)境空間的特點



(四) 效果圖設(shè)計繪制


1、能獨立構(gòu)圖建模

2、 能會渲染調(diào)整
1、電腦軟硬件基礎(chǔ)

2、效果圖繪制技法

(五) 制作圖設(shè)計繪制
1、 能繪制剖面圖

2、 能繪制軸測圖

3、 能繪制接點圖
1、 制作圖繪制技法

2、 安全與消防法規(guī)









三

制作

配套


（一） 制作配套的落實


1、能尋找材料配件

2、能落實加工制作

3、 能把握質(zhì)量
1、 構(gòu)架素材的選配

2、 燈具道具展板選配

3、 多功能器材選配










30%

(二) 完稿印刷雕刻裝裱


1、能進(jìn)行一般印刷工藝

2、能進(jìn)行一般雕刻

3、 能進(jìn)行一般裝裱
1、 工藝效果的選配





(三) 展品和器材的運輸保管
1、能協(xié)調(diào)現(xiàn)場搬運服務(wù)

2、能妥善保管展品及器材
1、展品的運輸保管知識

2、器材的運輸保管知識

(四) 現(xiàn)場搭建陳列


1、 能監(jiān)理現(xiàn)場搭建

2、能把握陳列效果
1、搭建與陳列的方法

2、安全和維護(hù)服務(wù)



四

流程

管理


（一） 設(shè)計流程管理




1、能進(jìn)行商務(wù)溝通

2、能管理商務(wù)合作

3、能管理設(shè)計流程
1、會展流程概念

2、設(shè)計管理概念










10%

(二) 處理現(xiàn)場突發(fā)情況


1、能應(yīng)變處理現(xiàn)場急務(wù)

2、能及時聯(lián)絡(luò)增補措施
1、應(yīng)急替補措施



(三) 展場配套服務(wù)


1、能提供參展商便利

2、能遵守場館服務(wù)規(guī)范
1、商務(wù)配套服務(wù)



(四) 公關(guān)禮儀接待


1、能禮貌接待客戶

2、能協(xié)助現(xiàn)場排憂解難


1、企業(yè)文化內(nèi)涵



(五) 核算項目經(jīng)費


1、能協(xié)助控制支出

2、能協(xié)助經(jīng)費核算
1、資材管理方法

2、測算估價原則



相

關(guān)

基

礎(chǔ)


基礎(chǔ)常識：

（一）會展行業(yè)必要常識：1.展覽館、博物館、會議中心等展場的特性

2.行業(yè)規(guī)則

（二）會展商品必要常識：1.商品屬性

2.商品陳列原則

（三）綜合人文常識：1.文化傳承（民族、禮節(jié)、宗教、習(xí)俗）

2.旅游旅行慣例

3.基礎(chǔ)英語








10%




2.2.2 會展設(shè)計師（三級）

職業(yè)功能
工作內(nèi)容
技能要求
專業(yè)知識要求
比重















會

議

展

覽













大

型

活

動





























配

套

專

賣


























一

客戶

服務(wù)



（基本綜合能力）

以中型項目展位為例
（一）調(diào)研立項計劃




1、能針對性地分析客戶

2、能確認(rèn)立項要目

3、能對總進(jìn)度計劃
1、熟知會展行業(yè)規(guī)則

2、展覽產(chǎn)業(yè)調(diào)研

3、會展與傳播學(xué)








15%

(二) 審定工作日程表


1、能制定實施進(jìn)程表

2、能督促控制進(jìn)度
1、會展設(shè)計進(jìn)度與日程



(三) 核算項目報表


1、能預(yù)估項目費用

2、能控制費用
1、會展預(yù)算要素

(四) 簽約與談判
1、能參與項目談判

2、能合理簽約
1、商務(wù)談判規(guī)則

2、合同法









二

創(chuàng)作

設(shè)計



獨立設(shè)計特裝展位

（72㎡以上）
（一） 參與策劃功能區(qū)




1、能排出功能平面圖

2、能獨立整體創(chuàng)作


1、會展設(shè)計的理論

2、品牌形象的原理

3、安全與消防法規(guī)
















35%

(二) 構(gòu)架材質(zhì)特性


1、能統(tǒng)籌整體效果

2、能獨立整體創(chuàng)作
1、色彩的設(shè)計原則

2、照明的設(shè)計原則

(三) 指導(dǎo)效果制作圖


1、能指導(dǎo)構(gòu)圖與渲染

2、能審核施工圖

3、能做最終調(diào)整
1、熟悉三維及制圖軟件



(四) 多媒體的選用


1、能選配多媒體器材

2、能組織多媒體設(shè)計表現(xiàn)
1、商品陳列的手段

2、多媒體的設(shè)計表現(xiàn)

(五) 會議活動的設(shè)計
1、能設(shè)計會議空間

2、能把握會議形象
1、會議與展覽的互動

(六) 提案演示及定稿
1、能完整地提案表述

2、能答復(fù)質(zhì)疑
1、設(shè)計表述的原則









三

制作

配套




（一） 開拓制作配套的橫向協(xié)作
1、能開拓新材料配件

2、能控制工序接點
1、構(gòu)架材料學(xué)

2、安全和檢測服務(wù)










30%

(二) 創(chuàng)新工藝的嘗試


1、 能創(chuàng)新研發(fā)工藝

2、 能投入試驗和進(jìn)行總結(jié)
1、 加工工藝技法

2、 會展常用材料

(三) 監(jiān)督質(zhì)量達(dá)標(biāo)


1、 能把握制作質(zhì)量

2、 能監(jiān)督工序銜接
1、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

(四) 影視器材的選配
1、 能挑選影視設(shè)備

2、 能熟悉影視效果
1、 展示用影視器材

(五) 現(xiàn)場組裝調(diào)整


1、能組織協(xié)調(diào)溝通

2、 能監(jiān)理搭建陳列
1、現(xiàn)場搭建和陳列原則





四

流程管理










（一） 監(jiān)督流程管理


1、 能組織監(jiān)督工作班子

2、 能明確下達(dá)指令
1、 會展流程的管理

2、 設(shè)計流程的管理




2%









(二)各項設(shè)備的供求調(diào)控


1、能高效利用設(shè)備

2、 能調(diào)控供求服務(wù)
1、 資材管理的方法

2、 測算估價的原則

(三)現(xiàn)場維護(hù)和撤除復(fù)原
1、 能妥善維護(hù)裝撤

2、 能應(yīng)變處理現(xiàn)場
1、 場館利用一般規(guī)則



(四) 項目的總結(jié)評估


1、能正確分析實例

2、 能客觀評估效應(yīng)
1、會展評估



（五）員工的培訓(xùn)
1、能和員工進(jìn)行溝通

2、 能悉心傳幫帶
1、 企業(yè)文化的原則

2、 員工職教的培訓(xùn)



基礎(chǔ)常識：

（一） 會展行業(yè)必要常識：1.展覽館、博物館、會議中心等展場的特性

2.行業(yè)規(guī)則

（二） 會展商品必要常識：1.商品屬性

2.商品陳列原則

（三） 綜合人文常識：1.文化傳承（民族、禮節(jié)、宗教、習(xí)俗）

2.旅游旅行慣例

3.英語6級