小紅書(shū)是美妝、時(shí)尚穿搭等內(nèi)容的種草社區(qū)，月活躍用戶數(shù)過(guò)億。如何做好小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)是很多人都在思考的問(wèn)題，本文作者親身試驗(yàn)，總結(jié)了11條核心運(yùn)營(yíng)攻略，與大家分享。

現(xiàn)在可以看到很多人手機(jī)里有款叫小紅書(shū)的軟件，它致力于打造聚焦生活方式的內(nèi)容社區(qū)，并且憑借“萬(wàn)物皆可種草”紅極一時(shí)，吸引著一大批年輕用戶。

根據(jù)官方數(shù)據(jù)，截至2019年7月，小紅書(shū)用戶數(shù)已超過(guò)3億。截至到2019年10月，小紅書(shū)月活躍用戶數(shù)已經(jīng)過(guò)億，其中70%新增用戶是90后。

小紅書(shū)聲稱，社區(qū)每日產(chǎn)生30億次的圖文、短視頻內(nèi)容曝光，其中70%的曝光出自于UGC內(nèi)容，這些靚麗的數(shù)據(jù)讓小紅書(shū)成為了新晉的流量池，很多企業(yè)進(jìn)攻的新陣地。

但是樹(shù)大招風(fēng)，小紅書(shū)這種“瘋狂種草”的模式招來(lái)了麻煩。19年7月，由于社區(qū)的部分內(nèi)容存在問(wèn)題，導(dǎo)致APP遭下架，隨后官方表示對(duì)站內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行全面排查、整改。

下架77天之后，小紅書(shū)帶著較為嚴(yán)格的機(jī)制重新上架，很直觀的一點(diǎn)就是內(nèi)容審核變得更為嚴(yán)格。

小紅書(shū)平臺(tái)方面也有人透露，“審核團(tuán)隊(duì)已經(jīng)擴(kuò)招了兩三批，現(xiàn)在每一條用戶發(fā)布的筆記都會(huì)進(jìn)入審核流程，先機(jī)器審核，再人工審核”。“現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)叮囑最多的就是一定要隨時(shí)繃緊神經(jīng)，絕不錯(cuò)放一條，”這位內(nèi)部人員稱，“有時(shí)候一天會(huì)封好幾個(gè)號(hào)。”

而在小紅書(shū)博主和MCN機(jī)構(gòu)看來(lái)，審核嚴(yán)格的感受也很明顯，筆記的發(fā)布時(shí)間被拉長(zhǎng)，不通過(guò)率提高，廣告也不如之前來(lái)得多。

這一舉措把很多運(yùn)營(yíng)者之前發(fā)現(xiàn)的小漏洞給堵住了，所以現(xiàn)在還用以前的方法來(lái)營(yíng)運(yùn)小紅書(shū)是行不通的。

下面，我將結(jié)合實(shí)踐經(jīng)歷分享一些“新版”小紅書(shū)的運(yùn)營(yíng)心得。

一、定位

此前，小紅書(shū)確實(shí)有點(diǎn)“偏科”，美妝、時(shí)尚、美食等領(lǐng)域的內(nèi)容可能會(huì)比較多，但隨著平臺(tái)的壯大，內(nèi)容也開(kāi)始變得多元化了，根據(jù)用戶人群的特點(diǎn)，已經(jīng)拓展到了科技數(shù)碼、搞笑、游戲、音樂(lè)、影視、健身等多個(gè)領(lǐng)域。

所以在定位時(shí)擁有很多選擇，但其中有一點(diǎn)要注意，那就是小紅書(shū)“偏科”的領(lǐng)域已經(jīng)擁有多個(gè)頭部博主，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，如果你沒(méi)有很硬核的內(nèi)容，我不建議擠進(jìn)去，寧做雞頭不做鳳尾。

二、內(nèi)容

1. 標(biāo)題技巧

①字?jǐn)?shù)要控制在18個(gè)字以內(nèi)，因?yàn)楣P記標(biāo)題最多顯示兩行，在大屏手機(jī)上一行可以顯示10個(gè)字，兩行即20個(gè)字，留兩個(gè)空不會(huì)顯得太滿。

②適當(dāng)添加表情符號(hào)裝飾，因?yàn)橛脩艉芏嗍桥⒆樱镀渌茫⒁?strong>表情符號(hào)占兩個(gè)字。

③拒絕標(biāo)題黨，現(xiàn)在平臺(tái)打壓越來(lái)越嚴(yán)，太夸張、虛假的標(biāo)題容易被打壓。

④加入關(guān)鍵詞，比如人群關(guān)鍵詞“學(xué)生黨”、商品關(guān)鍵詞“Mac口紅”等等，插入1-2兩個(gè)關(guān)鍵詞，它會(huì)給你帶來(lái)長(zhǎng)尾流量。

2. 封面/圖片

①封面要么好看、干凈，要么要重點(diǎn)內(nèi)容，比如你可以把標(biāo)題的一些內(nèi)容總結(jié)到封面上去。

②首先風(fēng)格建議和封面保持一致，其次圖片順序和文字介紹順序一致

③加標(biāo)簽，小紅書(shū)目前有“5+1”種標(biāo)簽，即地點(diǎn)、品牌、商品、影視、用戶以及自定義標(biāo)簽，根據(jù)內(nèi)容的添加適當(dāng)?shù)臉?biāo)簽，可以補(bǔ)充圖片信息，增加曝光等。

3. 正文

①字?jǐn)?shù)別太少，也別太多，建議字?jǐn)?shù)在400-500之間，用戶的閱讀壓力剛好。

②添加表情符號(hào)增加文字的閱讀性，小紅書(shū)和其他圖文平臺(tái)不一樣，它的文字和圖片是分開(kāi)的，用戶閱讀大量的文字會(huì)比較枯燥，用一些表情符號(hào)可以文字的閱讀性。

③原創(chuàng)，絕大部分的內(nèi)容平臺(tái)都喜歡原創(chuàng)、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

4. 話題

根據(jù)內(nèi)容主題，找到一個(gè)合適的話題，它可以增加筆記的曝光。

5. 發(fā)布時(shí)間

平臺(tái)push的時(shí)間主要集中在早上8：00-10：00、中午的11：30-14:00、晚上19:00-21：00，這些時(shí)間流量會(huì)大一點(diǎn)，但這并不意味著這些時(shí)間段發(fā)布筆記就一定會(huì)爆，也有可能流量低，所以建議每個(gè)領(lǐng)域探索自己的發(fā)布時(shí)間，這樣錯(cuò)峰發(fā)布，平臺(tái)也喜歡。

三、平臺(tái)機(jī)制

1. 推薦機(jī)制

小紅書(shū)的推薦機(jī)制和其他平臺(tái)是差不多的，唯一一點(diǎn)不同的就是在推薦之前，它有一個(gè)收錄的環(huán)節(jié)，如果筆記未被收錄就到不了推薦池，而檢測(cè)筆記是否被收錄的方法就是搜索該筆記，如果能搜索到，那就說(shuō)明已收錄，否則反之。

筆記被收錄后就會(huì)進(jìn)入系統(tǒng)推薦池，首先筆記會(huì)被推薦到一級(jí)流量池，大概是200曝光的樣子，如果筆記的點(diǎn)擊率、點(diǎn)贊率、收藏量、評(píng)論量等評(píng)估數(shù)據(jù)較好，達(dá)到了進(jìn)入下一級(jí)流量池的條件，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將筆記推薦到下一級(jí)流量池，大概有兩千左右的曝光，以此類推，如果筆記的評(píng)估數(shù)據(jù)達(dá)不到進(jìn)入下一級(jí)的條件，那么就會(huì)被停止推薦。

當(dāng)然，在推薦期間，如果筆記被舉報(bào)，推薦量則會(huì)下降，這就是很多人說(shuō)之前表現(xiàn)很好的筆記，突然就不漲閱讀，那很可能遭人舉報(bào)了。

2. 權(quán)重機(jī)制

小紅書(shū)重新上架后，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)號(hào)的打壓力度很大，所以會(huì)對(duì)賬號(hào)的權(quán)重機(jī)制做一些調(diào)整，如果權(quán)重不高，筆記被推薦的流量池就小。

①新注冊(cè)的賬號(hào)權(quán)重較低，如果你一注冊(cè)就發(fā)布筆記，那肯定是有問(wèn)題的，你都還沒(méi)熟悉平臺(tái)，你就知道怎么操作，這樣很容易被判為另有目的的營(yíng)銷(xiāo)號(hào)，所以新號(hào)還是需要“養(yǎng)號(hào)”一段時(shí)間，而且權(quán)重會(huì)正常活躍時(shí)間的增加而增加。

②違規(guī)會(huì)降權(quán)，如有個(gè)人資料、筆記內(nèi)容、評(píng)論等違規(guī)，會(huì)降低權(quán)重，筆記推薦、排名受影響。

③權(quán)重由多個(gè)評(píng)估數(shù)據(jù)支撐，包括注冊(cè)時(shí)長(zhǎng)、等級(jí)、粉絲數(shù)、筆記數(shù)、收藏/贊數(shù)等多種數(shù)據(jù)相關(guān)，所以盡量把這些數(shù)據(jù)做好看一點(diǎn)。

④存在加權(quán)賬號(hào)，比如一些明星號(hào)、達(dá)人號(hào)，被平臺(tái)邀請(qǐng)進(jìn)來(lái)的賬號(hào)一定是被加權(quán)的，此類賬號(hào)還有一些合作機(jī)構(gòu)的賬號(hào)，所以在對(duì)標(biāo)賬號(hào)的時(shí)候建議不找這類賬號(hào)，除非你也是“開(kāi)掛”號(hào)。

四、未來(lái)趨勢(shì)

根據(jù)我對(duì)小紅書(shū)的用戶分析以及該產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的預(yù)測(cè)，我總結(jié)了以下三點(diǎn)趨勢(shì)，值得我們提前布局。

1. 鼓勵(lì)發(fā)布短視頻/vlog

目前短視頻的勢(shì)頭已經(jīng)高過(guò)圖文了，而且隨著5G技術(shù)的發(fā)展，未來(lái)短視頻展示信息更加方便，小紅書(shū)作為一個(gè)UGC社區(qū)，短視頻的建設(shè)是未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)，從當(dāng)前平臺(tái)鼓勵(lì)的方向也知道，官方已經(jīng)籌劃了多個(gè)短視頻類的話題。

2. 內(nèi)容進(jìn)一步多元化

小紅書(shū)是以種草火起來(lái)的，所以它的內(nèi)容會(huì)偏向美妝領(lǐng)域，但是隨著用戶數(shù)量的增加，內(nèi)容消費(fèi)需求也會(huì)增多，根據(jù)《Z世代生活方式新知》顯示，工作、學(xué)習(xí)、個(gè)人成長(zhǎng)等多個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容需求不斷上升，所以除了美妝那些已經(jīng)有了頭部博主之外，我們已經(jīng)抓緊布局這些正在發(fā)展的領(lǐng)域，這也與上文所說(shuō)的“寧做雞頭不做鳳尾”觀點(diǎn)一致。

3. 布局男性用戶

小紅書(shū)主要的用戶是女性，男性用戶不到20%，未來(lái)小紅書(shū)還將不斷拉新用戶，除了女性之外，男性用戶也是其要重點(diǎn)挖掘的一項(xiàng)，而且平臺(tái)針對(duì)女性用戶的內(nèi)容偏多，所以未來(lái)對(duì)于男性用戶的需求和價(jià)值的挖掘可以更加深入。

4. 本地化服務(wù)

小紅書(shū)除了電商、廣告之外，還在探索新的變現(xiàn)模式，鑒于平臺(tái)上有很多旅游、探店的內(nèi)容廣受用戶的青睞，所以本地化服務(wù)可能是小紅書(shū)變現(xiàn)的一個(gè)方向。

同時(shí)，小紅書(shū)的用戶主要集中在一二線城市，那么在進(jìn)一步做用戶增長(zhǎng)時(shí)，肯定會(huì)考慮下沉市場(chǎng)，擴(kuò)展三四線及以下的城市。

結(jié)合上述兩點(diǎn)，我們可以預(yù)測(cè)未來(lái)本地化服務(wù)也是可以提前布局的運(yùn)營(yíng)方向。

以上就是今天分享的內(nèi)容，希望對(duì)你有所幫助！

作者：挖塘人

來(lái)源：挖塘人

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