“一場完整的活動需要用到哪些工具？知己知彼方能百戰不殆，洞察對手可能需要監測一些數據；做活動對象肚子里的那條蛔蟲，先把受眾喜好調查一番；寫活動策劃的時候，少不了頭腦風暴……”

這是一篇有順序的文章，請一定要按照從頭到尾的最佳方式閱讀哦！

▌活動準備階段

以目的為導向的活動準備階段，需要對自己過去的運營情況、目標用戶群體、競爭對手以及整個行業進行研究，明確目前所擁有的資源，以制定出可量化的活動目標，指導整個活動的策劃和執行。除此之外，在準備階段，需要修煉基本功，包括文案寫作、活動運營素質的準備等。

那么，在活動的準備階段，有哪些工具可能會被用到？

1、研究自身、對手和行業情況的工具

小編給大家推薦這個叫“大數據導航”的神器，它囊括了網站、移動應用、娛樂、廣告、電商、電視、、金融、投資、TMT、新媒體、社交媒體、性能等66個領域的數據、查詢、分析、調查、排名工具。

不管是要統計分析自身的情況，還是研究和了解競爭對手的具體情況，或者掌握整個行業的風向，在這里都能一網打盡。

大數據導航網址：https://hao.199it.com/

注意，需要根據自身所處的領域、對應的應用、想獲取的數據內容等，選擇最適合的分析工具。

這里的工具有免費的也有收費的，一般的網站分析工具可以免費使用，而情報監測類型的工具需要付費，好處是可以定制監測的對象和內容，數據更加精準具有參考性。

推薦一些常用的分析工具：

艾瑞咨詢：https://www.iresearch.com.cn/（付費）

紅麥軟件：https://www.soften.cn/（付費）

尼爾森：https://www.nielsen.com/cn/zh.html（付費）

百度指數：https://index.baidu.com/（網絡趨勢）

CNZZ：https://www.cnzz.com/（流量統計）

百度指數：https://tongji.baidu.com/（分析監測）

阿里價格指數：https://www.aliresearch.com/（電商數據查詢）

易贊：https://www.yeezan.com/（公眾號畫像）

數說故事：https://social.datastory.com.cn/rank（品牌微信排行榜）

2、目標用戶群的確立與屬性分析

只有做好活動對象的精準化細分，了解這個群體的屬性特征、喜好，才能進一步明確活動形式、獎品、宣傳渠道，做出讓受眾所喜聞樂見的活動。

在目標群體統計分析中，可以通過抽樣調查的方式得到一些用戶屬性和數據，從而對全部目標對象做出估計和推斷。

下面這些線上調查工具可能會用到：

問卷星：https://www.sojump.com/

活動盒子：https://www.huodonghezi.com/

調查派：https://www.diaochapai.com/

騰訊問卷調查：https://wj.qq.com/

番茄表單：https://fanqier.cn/

金數據：https://jinshuju.net/

麥客：https://www.mikecrm.com/

問卷網：https://www.wenjuan.com/

91問問：https://www.91wenwen.net/

調查通：https://www.diaochatong.com/panel/index

3、活動運營人員策劃、文案寫作能力培養

活動的發起和策劃都有賴于運營人員，自身的專業素質、創作才能、文案寫作技巧深刻影響著整個活動。好的文案創作，甚至可以直接帶來病毒式的傳播，為活動的宣傳預熱打下最堅實的基礎。

文案策劃能力不是有生以來的，它能夠通過后天的學習培養，關鍵在于運營人員多看多研究多寫多積累，讀書就是最佳的學習方法。除了專業的文案寫作書籍，培養文案寫作的語感、凝練用詞，大量閱讀詩歌也不失為好的方式。

專業文案書籍方面，市場君推薦下面幾本：

《超文案》（朱冰）

《文案發燒》（路克·蘇立文）

《文案訓練手冊》（約瑟夫·休格曼）

《文案創作完全手冊》（羅伯特·布萊）

《那些讓文案覺絕望的文案》（小馬宋）

《廣告文案寫作》（菲利普·沃德·博頓）

《小豐現代漢語廣告語法辭典》（豐信東）

《全球一流文案：32位世界頂尖廣告人的創意之道》

《一個廣告人的自白》（大衛·奧格威）

《奧格威談廣告》（大衛·奧格威）

詩歌方面，市場君特別推薦幾本書：

《新月集》、《飛鳥集》泰戈爾

《倉央嘉措詩傳全集》

《給孩子的詩》北島

《席慕蓉詩集》

《海子詩全集》

《汪國真精選集》

《再別康橋》徐志摩

《你是人間四月天》林徽因

《舒婷文集珍藏版：舒婷詩》

《顧城詩選：我會像青草一樣呼吸》

《朦朧詩精編：名家經典詩歌系列》

選了林徽因的一首詩歌供大家欣賞體會一下，沒錯，是市場君喜歡的：

你是人間的四月天

我說 你是人間的四月天；

笑響點亮了四面風；

輕靈在春的光艷中交舞著變。

你是四月早天里的云煙，

黃昏吹著風的軟，

星子在無意中閃，

細雨點灑在花前。

那輕，那娉婷，你是，

鮮妍百花的冠冕你戴著，

你是天真，莊嚴，

你是夜夜的月圓。

雪化后那片鵝黃，你像；

新鮮初放芽的綠，你是；

柔嫩喜悅，

水光浮動著你夢期待中白蓮。

你是一樹一樹的花開，

是燕在梁間呢喃，

——你是愛，是暖，是希望，

你是人間的四月天！

▌活動策劃階段

隨著前期準備一切就緒，活動將進入到正式策劃階段，創意的凝聚和文案的撰寫都發生在這一階段。

活動策劃方案需要千錘百煉，起到承前啟后的作用：跟前期所制定的量化目標緊密關聯，保證后期活動執行的過程順暢。因此，策劃要做到具有強關聯度、有趣吸引、可執行性、傳播度。

1、團隊的高效協作

策劃不是一個人的事，一般都需要兩個或以上的策劃人員組成團隊，共同參與；同時，還會根據實際的情況，加入設計、產品、程序等相關人員，協助策劃案的制定和執行。

這就涉及到團隊的溝通協作問題，如何才能提高整體的工作效率，達到最佳的協作效果？下面這幾個常用的團隊、文檔協作工具能夠助一臂之力：

釘釘：https://www.dingtalk.com/

Worktile：https://worktile.com/

印象筆記：https://www.yinxiang.com/

云表格：https://www.huoban.com/（用數據重新定義協作）

@Team：https://www.atteam.cn/（基于云服務的企業級協同工作平臺）

石墨文檔：https://shimo.im/（支持多人同時編輯的在線文檔和表格）

2、策劃創意的產生

活動策劃十分講究創意，好的點子往往能夠帶來意想不到的活動效果。成立策劃團隊，也有這一層面的考慮，可以集中多人的智慧。

頭腦風暴是產生創意、做出決策的最佳方法之一，可以運用在活動策劃過程中，由團隊成員集體討論，提出新的觀點，引發大家的聯想，為策劃方案創造性完成提供更多的可能性。

確保頭腦風暴更好、更高效的進行，思維導圖以及流程圖都是不錯的輔助工具，它們通過簡單的圖文形式，形象地展示了主題之間相互隸屬的關系，有助于發散性思維最大限度地表達。

推薦下面這些思維導圖、流程圖（魚骨圖/五力圖等）工具：

XMind：https://www.xmindchina.net/（軟件）

Mindjet：https://www.mindmanager.cc/（軟件）

FreeMind：https://freemind.en.softonic.com/（軟件）

iMindMap：https://www.imindmap.cc/（軟件）

百度腦圖：https://naotu.baidu.com/（在線）

MINDPINTEAM：https://mindmap.4ye.me/（在線）

Mindomo：https://www.mindomo.com/zh/（在線需注冊）

ProcessOn：https://www.processon.com/（需注冊）

億圖edraw：https://www.edrawsoft.cn/（需下載）

Visio、Word、ppt

3、活動文案撰寫階段

當有了好的想法時，活動文案的撰寫就可以開始了。

一個完整的活動文案應該包括：活動主題、宣傳文案、背景、目標受眾、時間、地點、參與規則、獎項設置、注意事項等內容。除去主題以及宣傳文案，其他內容都是屬于直白式的表達，講究簡單明了，不刻意追求文字的雕琢；而活動的主題和宣傳文案需要精雕細琢，從用詞到內涵都得貼切、吸引、亮點突出。

關于活動主題以及宣傳文案的的寫作，除了完全由策劃人員自己創作外，模仿借鑒別人的文案也不失為快速有效的方法。

好比，可以模仿淘寶小店“步履不停”、“妖精的口袋”、“兩三事”、“森宿”、“鹿笙”、“百武西”的小清新文案，讓文字如輕風般拂過，撩動心玄。

你寫PPT時，

阿拉斯加的鱈魚正躍出水面；

你看報表時，

白馬雪山的金絲猴剛好爬上樹尖；

你擠進地鐵時，

西藏的山鷹一直盤旋云端；

你在回憶中吵架時，

尼泊爾的背包客一起端起酒杯在火堆旁。

有一些穿高跟鞋走不到的路， 有一些噴著香水聞不到的空氣， 有一些在寫字樓里永遠遇不到的人。

也可以巧借“杜蕾斯”內涵段子式的文案

最快的男人并不是最好的，堅持到底才是真正強大的男人；

或者Bonne Sante的經典文案：對，這里有您想揍的酒保/這里不歡迎您來借酒澆愁/來，這里有好酒和壞女人。

更多經典文案參考：臺灣左岸咖啡館、甲殼蟲經典文案、芝華士經典文案、波旁酒經典文案、金牌馬爹利長文案、長城葡萄酒長文案、哈特威襯衫經典文案、萬寶路經典文案、NIKE經典廣告文案、許舜英經典文案、Neil French經典文案、李奧貝納經典文案、奧美經典文案。

4、預熱宣傳海報的制作

關于宣傳海報的制作，如果有條件的，可以讓UI設計師專門制作；但大多數的小型活動，或者設計師無法抽出時間，或者設計出來的效果不符合策劃人員的要求，這就可以自己親自動手制作海報。

這時，可能需要一些靈感，設計的資源，以及海報制作工具。市場君推薦兩外一個神網站“設計師網址導航”，里面包括有：資源下載、設計教程、高清圖庫、配色方案、字體設計、靈感創意等300多個實用工具，足以讓非設計人員找到靈感，進行簡單的海報設計。

網址：https://hao.uisdc.com/

海報設計的工具，除了PS之外，墻裂推薦創客貼，里面自帶豐富的模板素材，還可以自行上傳想要的模板，操作簡單，不需要過多的技術，也能夠制作出好看的海報。

創客貼：https://www.chuangkit.com/

5、活動地點的確定

解決活動將在什么地方舉辦的問題很重要。通常我們把活動分為線上和線下兩大類型，兩者的場地選擇和要求各不相同。

線上活動場地依托于網絡，按照活動的屬性和形式，一般有兩種情況：一是不需要借助第三方平臺，活動完全在自己的官網、app應用進行，比如支付寶集福活動；二是借助于第三方軟件、平臺，作為活動開展的場地。

線上活動借助的一部分平臺：

社群平臺：微信群、微博群、QQ群

社交媒體平臺：

微信：https://weixin.qq.com/

微博：https://weibo.com/

QQ：https://www.qq.com/

百度貼吧：https://tieba.baidu.com/

豆瓣：https://www.douban.com/

知乎：https://www.zhihu.com/

天涯論壇：https://bbs.tianya.cn/

人人網：https://www.renren.com/

貓撲：https://www.mop.com/

直播平臺：

YY直播：https://www.yy.com/

斗魚TV：https://www.douyu.com/

Bilibili（b站）：https://www.bilibili.com/

虎牙直播：https://www.huya.com/

花椒直播：https://www.huajiao.com/

映客直播：https://www.inke.cn/

線下活動的場地選擇就要復雜的多，需要根據活動參與人數確定場地的大小、類型（酒店、會展中心、咖啡廳、劇院、私人場所等），還要考慮場地周圍的環境，包括交通便利程度、人流量狀況、所處的位置。總之，既要符合自己的活動類型、又得滿足活動對象參與活動的便利性。

線下活動場地查找預定網站：

場地網：https://www.changdiwang.com/

淘會場：https://www.taohuichang.com/

云space：https://www.yunspace.com.cn/

百場匯：https://www.baichanghui.com/

會唐網：https://www.eventown.com/

31會議：https://www.31huiyi.com/

▌活動執行階段

當策劃階段順利完成后，就到了把策劃方案一一付諸行動的時候。在活動的執行過程中，分為預熱期和活動進行期。

1、活動的發起

常見于線下活動，通過專業的活動發布平臺，提前將整個活動放到平臺上，作為宣傳渠道之一，告知受眾活動的相關信息，并且提供報名入口：

活動樹：https://www.huodongshu.com/

活動行：https://www.huodongxing.com/

活動網：https://www.huodongwang.com/

愛活動：https://www.ihotdo.com/

互動吧：https://www.hdb.com/post

活動家：https://www.huodongjia.com/

會鴿：https://www.eventdove.com/index.html

市場部網：https://www.shichangbu.com

2、活動的預熱推廣

活動的預熱推廣，關鍵在于渠道的選擇和投放。創意再好的活動沒有強大的渠道做支撐，都是白扯。

01)官網站內推廣

利用產品官網來推廣活動，在站內最顯眼的地方，或者用戶最關注的板塊添加你的活動引導信息，這樣能夠最快速地吸引用戶關注活動。可以將近期首推的活動做一個banner 圖放在首頁，或者直接把活動內容板塊放在首頁輪播圖。

除此之外，還可以在官網掛上你的微信公眾號二維碼圖片，除了用戶本身想了解微信號的價值以外，用戶掃了二維碼關注之后，還可以立即收到自動回復的活動推薦，一舉兩得。

02)官方媒體為活動打頭炮

現在公司產品會用作官方媒體的，最主要的還是微博和微信。企業官方微博一般可以加藍V，微信方面有服務號和訂閱號等。那么在這兩個最常用的官方媒體中，會有這些表現。

①官方微博運營

a．官博首頁可以放兩張活動banner 圖，點擊鏈接到你的活動專題頁或者活動產品頁。

b．官博發起活動相關話題，炒熱活動氣氛，讓網友帶著話題轉發微博。小米手機最近在推廣＃小米5＃，直接在小米手機官博上送優惠券，說明活動內容。

②官方微信公眾號

a．圖文推薦，給活動造勢

在訂閱號或服務號提前推送活動預熱的宣傳圖文。提前推送一篇詳細有趣的活動圖文推薦，可以打官腔，但是最好是有趣生動、真心實意的口吻去給用戶介紹活動內容，讓用戶知道為什么這次活動值得參加。如果圖文做得夠有創意，也許還能帶來用戶的自發分享。京東618的宣傳期就在訂閱號提前一個月（5月17日開始）轟炸了關于京東618的相關活動信息。天貓則在奧運會開幕期間宣傳自己的天貓超級運動會，比起京東618的密集圖文推送，天貓的推送則像是一股清流。

“左邊京東，右邊天貓”

b．打通購物流程，活動快速轉化

在微信端打通購物流程，更有助于活動快速實現轉化。如果是賣貨的公司，認證過的訂閱號或者服務號，開通微信支付，可以在微信公眾號上直接賣貨，接入第三方商城或者接入自主開發的微商城。

03)EDM郵件推廣：向你的客戶群發送郵件

EDM，全稱為Email Direct Marketing，意思為電子郵件營銷。一般來說，用戶注冊的時候會留下郵箱，整理好用戶的郵件信息，通過郵件的方式告知你現有的用戶群體。發郵件的弊端就是幾乎沒有二次傳播。這種方式也許有點古老，但是也不是沒有效果，多嘗試，總是好的。

QQ郵件是有提醒的，郵件消息彈出來的時候，郵件標題首先映入眼簾，所以活動內容郵件的標題主要在于抓住用戶的眼球，提醒ta參與活動。

04）自媒體平臺：內容分發渠道

其實一份活動宣傳圖文，除了同期在微信公眾號、微博、郵件營銷推送，還可以將其分發到各個以品牌名稱注冊的自媒體平臺，做到多渠道宣傳。但是要注意的是，微信公眾號、微博、郵件都是自己可控的，而自媒體平臺則需要審核，可能被視為廣告，不通過審核。這個渠道更適合持續輸出內容，獲得大量粉絲用戶。

05)到營銷平臺上傳作品

如易企秀、iH5、Maka等H5營銷平臺上傳（制作）你的活動頁面，這樣也是一種推廣方法。有機會可以在案例展示頁面，還可掃二維碼分享。

成都網也可以發布活動項目，不過這個項目通常是有第三方策劃公司做的，所以對活動的內容要求比較高。

除以上2種形式，還有市場部網的“異業合作”頻道，不是說可以在市場部網的異業合作頻道中發布活動（發廣告），而是在市場部網異業合作中，可以找到人群屬性相同的品牌商，與屬性相同的品牌商互相推廣，可以理解為渠道擴展的“加速器”。

市場部網：www.shichangbu.com/yiye/

06)垂直論壇發帖推廣

到垂直行業的論壇里發活動推廣帖，如果是線下門店搞活動還要注意去所在地區論壇發布會更有效。

母嬰行業：媽媽網、搖籃網、母嬰吧（貼吧）、育兒網、寶寶樹、丫丫網、孩子王、優談寶寶、愛早教網、驢媽媽親子游、母嬰之家、蜜芽寶貝；

餐飲行業：大眾點評網、美團網、中華美食網、二維火社區、中國吃網、餐飲網、下廚房、紅餐網、餐飲界、百年餐飲網等；

服飾行業：淘寶論壇、蘑菇街、美麗說、今日特賣、什么值得買、中國服裝網論壇、穿針引線網、中國服裝人網、女裝網等；

以上行業論壇在百度搜索框輸入“XX行業論壇”都能找到相關的。

07)知名社區的垂直頻道重點推廣

知乎、貓撲、天涯、豆瓣、貼吧等大型社區都是活動信息推廣的重要渠道。而且在貓撲、天涯等社區有很多很多的頻道，探索用戶所在領域的頻道，在這些對應的頻道上發布活動信息。

在hao123社區里能找到全網的優質社區，包括可以搜索地區的社區。

點擊https://www.hao123.com/shequ就能去到。

08)垂直社群推廣

如果大范圍地投放你的活動，容易被踢出群，所以找準你所在行業的垂直社群，包括微信群、QQ群、豆瓣群、微博群等，而且要注意推廣活動時的措辭。

09)制作活動海報發到圖片社交網站

將制作精美的活動海報可以發布Instagram、nice等圖片社交APP，可能會吸引一些人關注你的活動。還可以將活動海報發布到圖片網站。

10)大號KOL軟文投放

社交網絡中以公眾號或意見領袖（KOL）為代表的零散化投放形式，已經成為了大品牌金主投放廣告的心頭好。微博上打廣告的段子手也越來越多，甚至有明星也加入了段子手的行列，薛之謙和大張偉這對好兄弟曾經幫洋碼頭寫段子打廣告。據說咪蒙的廣告報價在7月份就達到45萬一篇，估計現在超過60萬軟妹幣了。

目前市場君認為比較受歡迎的KOL有：

軟文：咪蒙、王左中右、深夜發媸（不裝逼的時尚號）、胡辛束（販賣少女心）、文案搖滾幫（專業廣告寫手）、反褲衩陣地、YangFanJame、黎貝卡的異想世界（被譽為買神）、石榴婆報告、六神磊磊、李鐵根、商務范、

插畫：天才小熊貓、顧爺、同道大叔、喃東尼

明星：薛之謙、大張偉、胡歌、楊冪

視頻：一條、艾克里里

其實意見領袖很多，最關鍵的是找對人，這個大V影響的是哪一部分人，看看是不是與你的目標用戶重合度高，再考慮投放。而且在投放KOL之前也要看他們之前接廣告的案例，在形式上是不是結合了好的宣傳創意，這樣有利于形成用戶二次傳播，讓投入帶來更大的效益。

11)微信公眾平臺申請開通廣告主

開通廣告主有很重要的核心優勢：

首先可以擁有海量的用戶，覆蓋超過6億活躍用戶，每天超20億次圖文消息閱覽。而且投放精準，微信廣告方會深度挖掘微信用戶興趣，幫你精準定制投放用戶。

投放朋友圈廣告，能夠獲得潛在優質粉絲，助力商業活動，快速增加活動的曝光量，提升潛在目標用戶的參與度。

開通了廣告主，還有發放微信卡券這個方式推廣，便捷高效地發放你的卡券，拉動用戶線上線下的活動參與度。

開通廣告主適合有微信公眾號的商家，在微信公眾平臺的后臺可以找到入口了解詳情。

12)微博首頁廣告推廣

除了微信平臺可以打廣告，微博也是一個大流量渠道。像小米手機5做降價200元的活動，就在首頁的廣告位展示了活動信息。

13)百度競價推廣、廣點通、粉絲通

百度競價推廣相對來說有點費錢，百度競價推廣是百度國內首創的一種按效果付費的網絡推廣方式，簡單便捷的網頁操作即可給你帶來大量潛在客戶，有效提升你的品牌知名度及銷售額。每天有超過1億人次在百度查找信息，你在百度注冊與活動/產品相關的關鍵詞后，就會被主動查找這些產品的潛在客戶找到。

廣點通和粉絲通是目前來說比較精準的流量渠道，類似DSP可以根據我們的目標用戶屬性來選定你的活動廣告投放人群，年齡、地域、身份、職業、收入、常去網站類型、終端設備、所處商圈等。（除此之外，市場君推薦類似的百度信息流廣告）

廣點通是騰訊旗下的一款推廣產品，利用騰訊本身的流量渠道如朋友圈、微信公眾號、QQ空間、QQ音樂、QQ等幫助客戶精準推廣品牌的，這個是騰訊自家的產品，應該比較靠譜，具體收費情況要去他們的廣點通官網咨詢。

粉絲通主要用于微博廣告方面，擴散傳播的效果也是不錯的。

14）網盟推廣

將你的活動廣告信息投放在與百度有聯盟關系的數十萬家聯盟網站上面，其投放形式有文字、圖片、FLASH動畫、貼片等幾種。你將費用付給百度，然后百度與聯盟網站按比例分成。

跟百度推廣一樣，網盟推廣也是桉點擊付費的，而且每日預計也是可以設置的。而這數十家聯盟網站的投放，你可以自己在后臺進行設置，通過地域定向、人群定向、網站定向、主題詞定向幾種途徑將廣告精確投放在潛在客戶群體面前。

15）新榜貼片廣告

現在新榜主要是專注于自媒體方面的廣告投放，明碼實價標注，而資源較豐富，既有選擇又可以估算ROI。

▌活動復盤階段

不管最后是成功了還是失敗了，都應該對整個活動做分析總結，更深入的就是復盤。

復盤囊括了活動整個過程，包括準備階段、策劃階段以及執行階段，一一分析：回顧當初制定的活動目標是什么；對照設定的目標看執行完成后的結果是否達標；詳細分析成功或者失敗的原因；總結經驗，把好的方法、規律整理吸收，用于下一次的活動，不好的地方擯棄掉，并吸取教訓。

復盤需要活動相關人員親自完成。

1、活動總結PPT

隨著復盤的完成，對活動有了深入的總結和反思，該是向上級匯報以及像大家分享成果經驗的時候了，做一份漂亮的PPT很有必要。

所以，好的PPT模板素材很關鍵，這里推薦幾個：

OfficePLUS：https://www.officeplus.cn/

演界網：https://www.yanj.cn/

稻殼兒：https://www.docer.com/

優品PPT：https://www.ypppt.com/

撲奔網：https://www.pooban.com/

PPT設計教程網：https://www.pptfans.cn/

我圖網：https://www.ooopic.com/

無憂PPT：https://www.51ppt.com.cn/

第一PPT：https://www.1ppt.com/

變色龍：https://www.ppt20.com/

2、PR稿的投放

當所有的工作結束之后，可能需要出一篇PR稿，以進一步擴大活動的影響，提高品牌知名度，為下次的活動打基礎。這時，要明確活動PR稿要投放的渠道：

科技媒體：門戶新聞或IT、移動互聯網相關頻道，如虎嗅網，鈦媒體，雷鋒網、36氪、i黑馬、極客公園、速途網等；

社交論壇：如百度貼吧、天涯論壇、QQ群、微信群等；

微博、公眾號付費大V

綜合性門戶網站：如新浪、網易、搜狐、騰訊、百度、新華網、人民網、鳳凰網等

傳統媒體：報紙、廣播、電視、戶外等。

作者：草莓君

來源：草莓君